Una de las cosas en las cuales pensar al arrancar un negocio es darse cuenta de que es lo menos que puedes hacer y hacerlo. Esa es de hecho la forma en que se me ha enseñado a pensar durante mi escuela.

No ponerle mas queso a la pizza, no enviar mas gente al evento… cual es el punto?. No tiene sentido ver a la gente a los ojos, ser abierto, agradecido o generoso. Asiendo lo menos posible es como maximizamos las ganancias a corto plazo.

Por supuesto, existe otra estrategia, una loca alternativa que parece funcionar: Haz siempre lo mas que puedas en lugar de lo menos.

Radicalmente distinto.

Resulta que dar lo maximo de ti mismo es una herramienta de Marketing barata y poderosa.

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Google Adwords - Anuncios no se muestran

Tu nueva cuenta en Google AdWords esta terminada y estructurada, las palabras clave están en su lugar y los anuncios listos para mostrarse. Haz abierto y configurado tu campaña en Google AdWords esperando grandes cosas, y entonces …. NADA!. No hay gasto, no hay clics, no hay impresiones. No te preocupes, le sucede a cualquiera.

Existe algo en tu cuenta que esta evitando a tus anuncios mostrarse en los resultados. El problema es … bueno, existen muchas posibles razones. Estas son las 10 mas comunes. Comienza desde la primera y sigue hasta abajo, al terminar (con algo de suerte) tus anuncios se mostraran en los resultados.

1. Campaña / Grupo de Anuncios Pausados. Un elemento fundamental de cualquier campaña, Activa Vs Pausada. Parece algo evidente, simplemente asegúrate que tu cuenta, tu campaña y tu grupo de anuncios se encuentran Activos.
2. Problemas con la Información de Facturación. Revisa tu cuenta y la información de facturación, verifica que todo este en orden (numero de tarjeta de crédito, expiración, dirección, etc ..). Si Google encuentra algún problema con esta información, no mostrara tus anuncios.
3. Presupuesto Diario No Especificado. Revisa el presupuesto diario y asegúrate de que no es $0. Tus anuncios no serán mostrados si no tienes un presupuesto diario asignado.
4. Las Ofertas en Palabras Clave Superan el Presupuesto Diario. Las ofertas en tus palabras clave tal vez sean muy altas para tu presupuesto diario. Por ejemplo, si tu CPC Max en una palabra clave es $4.00 y tu presupuesto diario es solamente $10.00 entonces Google no mostrara tus anuncios. Si este es el caso, solo reduce tu oferta en la palabra clave, o bien incrementa tu presupuesto diario.
5. Poco Volumen de Búsquedas. Si no estas obteniendo impresiones en tus anuncios, puede deberse a un volumen reducido de búsquedas en tus palabras clave. Google lo notara y un anuncio aparecerá en tu cuenta. Puedes utilizar la herramienta para palabras clave y buscar palabras con mas búsquedas.
6. Anuncios No Aprobados. Si tu anuncio no cumple con las políticas de Google, entonces tus anuncios no serán aprobados. Si tienes activadas las alertas, Google te enviara un email si cualquiera de tus anuncios no es aprobado. Si no las tienes activadas, entonces puedes revisarlo manualmente en la interface.
7. Palabras Clave Desaprobadas. AdWords también revisa y aprueba tus palabras clave. Si estas palabras caen dentro del el contenido prohibido de AdWords. Google AdWords no permite productos publicitarios, paginas relacionadas con armas, drogas, cigarros, pornografía, alcohol fuerte, cohetes, y mas.
8. Palabras Clave Negativas. Agregar palabras clave negativas a tu campaña es una buena idea, pero necesitas tener cuidado, especialmente utilizando concordancia amplia. Revisa tu lista de palabras clave negativas. Asegúrate de que no haz agregado palabras clave que nulifiquen tus palabras clave principales.
9. La Posición Preferente Evita Las Impresiones. En teoría, la preferencia de posiciones es una buena idea cuando quieres tener control sobre donde aparecen tus anuncios en los sitios patrocinados. Pero si tus ofertas en cada palabra clave no están configuradas de forma correcta, la preferencia de posiciones terminara pausando tus anuncios. Así que si tus ofertas son demasiado altas o bajas para la posición seleccionada, tus anuncios no serán mostrados. La posición asignada solo sera respetada cuando califiques en todos los aspectos para la posición de tu elección. Para arreglar esto puedes bien pausar la preferencia de posiciones o bien expandirla para que incluya mas posiciones.
10. PACIENCIA!. Si todo lo anterior falla, en ocasiones es mejor esperar. Google puede tomarse hasta 5 días en aprobar las palabras clave y los anuncios. Cuando das de alta tus palabras y tus anuncios, vas a la fila, esperando la aprobación de google. Si han pasado ya mas de 5 días, contacta aun representante de Google para ver si tus anuncios y palabras han sido ya aprobados.

Si ya haz completado la lista, y tus anuncios aun no se muestran, entonces es tiempo de contactar a un representante de Google. Tal vez tu cuenta tenga problemas mayores que las ofertas, los presupuestos y las aprobaciones de anuncios.

¿Haz encontrado algún otro problema que no esta aquí? Por favor déjalo en los comentarios y compártelo con nosotros !

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Web

Ciclo del marketing online

El día de hoy, revisando mi feed, me e topado con este post sobre el ciclo de marketing online, exponen la imagen que tengo al comienzo, la cual me a parecido interesante, es una forma muy objetiva, también un poco general de ver la evolución que se tiene que tener en esta clase de medios. En cuentas resumidas se expone lo siguiente:

1. Pruebas. probar el sitio para ver que todo este listo para funcionar
2. Campaña online. Parte fundamental, una publicidad bien fundamentada y optimizada que arroje resultados por cada peso de inversión.
3. Buscadores. La optimización en buscadores (SEO) toma mas tiempo, los resultados no son inmediatos. Es por ello que se manejan primero las campañas publicitarias, pues estas si tienen resultados inmediatos.
4. Web lista. La campaña trabaja bien optimizada, la optimización en buscadores arroja resultados,  se a alcanzado un retorno de la inversión.
5. Analítica web. Al haber recabado suficiente información podemos utilizar Google analytics para mejorar progresivamente la web y medir los resultados de inversiones futuras.
6. SEO Construcción de enlaces. La optimización para motores de búsqueda es bien reforzada con la construcción de enlaces, muchos de los cuales se generaran de forma natural a esta altura.
7. Usabilidad. Con la suficiente información pruebas A/B pueden ser realizadas, para enfocar una usabilidad mas atractiva para los usuarios.

Excelente colaboración por parte de Territorio creativo.

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google-quality-score

Mientras algunos pequeños negocios se lamentan de la siempre creciente complejidad de Google AdWords, otros están muy entusiasmados por este sistema en el que ya no se necesita gastar mas que la competencia para ganarle. En el nuevo juego de AdWords, un buen profesional puede superar a quienes gastan mas.

Hace algún tiempo, en las palabras mas competidas, los usuarios pagaban cantidades increíbles por cada clic, sin embargo, con la llegada del QS (Quality Score) y sus formulas dinámicas las cosas han cambiado su rumbo. Este cambio monumental permite a los usuarios incrementar su nivel sin tener que “ganarle” a la competencia pagando mas por clic.

Estas son 4 estrategias básicas para incrementar tu nivel y tus conversiones sin ver un incremento en tu CPC (Costo por clic).

1. Optimiza, Optimiza, Optimiza. Agrupar de forma precisa palabras clave relevantes, con los anuncios y paginas de destino adecuadas es una excelente idea, te ayudara a trabajar mas productivamente y decrecerá  tu CPC.
2. Anuncios De Texto Relevantes. Las palabras clave dentro de tus anuncios incrementaran dramáticamente tu CTR, que como todos sabemos forma gran parte del Quality Score.
3. Paginas De Destino Relevantes. Si tu pagina de destino no contiene la palabra clave que el usuario busco en primera instancia, estas haciendo algo muy malo, solo pierdes tiempo y dinero.
4. Oferta Inteligentemente. Revisa de forma constante tu Max. CPC y posición de tus anuncios. Enfocate en incrementar el Quality Score. De forma gradual reduce tus ofertas, de modo que tu anuncio vaya ganando espacio.

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No tengo ni idea de lo que se siente estar embarazado.

Y la mayoría de nosotros no tenemos ni idea de como se siente tener $30 pesos diarios para comida, o $30, 000, 000 para gastar en un jet. No tenemos idea de lo que se siente perderse en una gran ciudad, no tenemos idea de lo confuso que puede ser navegar por Internet la primera vez, no tenemos idea de lo que se siente tener 5 o 6 casas.

Mercadologos, publicistas, bloggers y directores pretenden ser empaticos, pero jamas lo seremos. Claro, podemos intentarlo, podemos abrir los ojos y encontrar pistas de lo que se siente estar en otros zapatos, pero en realidad no lo sabemos.

Estar seguros de como alguien se siente o que los motiva a hacer ciertas cosas es estúpido. Jamas digas que sabes exactamente por que alguien tomo una elección o predijo que hará después, y por que. Es un gran truco para impresionar, pero seguramente estarás equivocado. (creo que la única excepción es el miedo. Todos sabemos que se siente tener miedo, y el miedo no cambia con nuestro sexo o los ceros en nuestros cheques, las causas cambian, pero el miedo sigue ahí)

La empatia es una herramienta poderosa de marketing si se usa de modo gentil, estando siempre seguro dejar un hueco grande para el error. Cuando decimos: “Seguramente hiciste esto para ganar dinero rápido, o por que odias a aquella persona”. EN ese momento, hemos cerrado la puerta no permitiendo a las personas escribir su propia historia, hemos hecho mas dificil encontrar lo que en realidad buscan.

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Iphone, oro y diamantes

Internet a incrementado el volumen de creyentes (no hablo de religión), defensores de cualquier causa.

Si estas en contra de el impuesto a Internet en México, es mas fácil que nunca conseguir que 40 000 personas apoyen la causa. Si tienes fuertes puntos de vista sobre el sistema de salud (estés del lado que estés), ya no es difícil encontrar personas con amplios conocimientos que te apoyen. Ya no son solamente conferencias y revistas especializadas. Verdaderos especialistas están frente a nosotros, a un clic de distancia.

Cuando eres el líder de un grupo, el volumen y accesibilidad de estos especialistas es algo bueno. Es bueno que sean fáciles de encontrar, pues mantienen el orden y crean una cultura dentro del grupo que representan.

El problema es que estas voces a veces hablan muy fuerte, inclusive a gritos, pero no siempre están en lo correcto.

Si quieres que se hablen maravillas sobre tu industria, ofrece algo caro y que no cualquiera pueda comprar. Si quieres que adoren tu nuevo restaurante, necesita ser exclusivo y de clase elegante.

Puedes ver el historial de tu industria, los lideres muchas veces son gente que tiene mas errores que aciertos. De hecho muchas veces sacan un producto o contratan a alguien que garantice el error.

La verdad es que las personas a las que les vendes no son especialistas en la materia. Son personas que hacen compromisos, que cuentan historias, que tienen sueños y metas. Y como resultado, la verdad del mercado es que los productos y servicios que ganan (si ganar significa vivir bien y hacer un cambio positivo) son rara vez los productos y servicios que tienes que adquirir con una reservación.

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Los Simpsons - Kent Brockman

No solamente las cadenas informativas con todas sus persuasiones políticas vienen a la mente, sino la mentalidad que estas representan…

Día a día vemos la violencia en México y las cadenas de noticias. “La noticia del día”. Todos los días es un secuestre o un asesinato, si ves los noticieros, los encontraras llenos de violencia, seguramente si vives fuera de México, tendrás la impresión de que los ríos llevan sangra en lugar de agua en mi país.

La forma de pensar de los medios no tiene nada que ver con violencia o política, de hecho, amplifican los peores sentimientos para lograr una reacción emocional:

1. Se concentran en lo urgente en lugar de lo importante
2. Emociones vividas e imágenes que funcionan como una selección de lo que “importa”
3. Énfasis en el ruido, en lugar de un análisis profundo de la información
4. Indiferencia por establecer un cambio y cambiar la forma de pensar
5. Xenofobia y reacciones egoístas (miedo de fuentes y opiniones distintas)
6. Defensa del status quo, alentados por una selección uniforme de la audiencia
7. Las cosas se vuelven importantes, solamente por que otros ya han decidido que son importantes
8. Opiniones confusas con respecto a la verdad
9. “Acomodar” estadísticas para encajar en un punto de vista
10. Desinterés por analizar los errores pasados, repasar e utilizar la historia para no cometer los mismos errores

Si tuviera un país, en ningún medio informativo sucediera esto, seguro las cosas irían mejor.

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Una camioneta grande en un lago congelado no ira a ningún lado, no existe ni el movimiento ni la fricción necesarios.

Un insecto tardara una infinidad en cruzar un campo de rocas. Existe demasiada fricción y muy poco movimiento.

Si estas atascado posiblemente sea por una de estas dos cosas

No existe suficiente tracción en Internet. Demasiadas opciones, muy pocas barreras. Es fácil atascarse por que no existe algo en que enfocarse, no existe una caja fuera de la cual pensar.

Existen industrias ya atascadas. Las paredes se han expandido tanto, que ya no es posible llegar a ellas.

El poder delas aplicaciones en Internet es que crean tracción. No, no puedes escribir mas de 140 caracteres, no puedes diseñar sin estándares, no puedes enviar molesto SPAM a quien quieras. Existe algo que se te prohíbe, pero es ese algo, la fricción,  quien hace el trabajo.

Los mejores empresarios se fijan normas para ellos mismos. Es fácil no cumplir con uno mismo, darle la vuelta al muro, e ir por el que sigue. Es mas productivo escalar estos muros en lugar de darles la vuelta.

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El Fin de una era

Leyendo la portada de Bitácoras e dado con este articulo. Dándome noticias que espera leer  hace tiempo, y es que la inversión en publicidad en Internet a superado la de la televisión en el reino unido.

Sin duda los medios tradicionales no vieron venir esta nueva oleada de competencia digna de dar batalla, en donde los usuarios pueden elegir que es lo que les importa y que no, al contrario de los medios tradicionalistas en donde sin los anuncios son impuestos, con colores brillantes y senos grandes (en estos últimos siempre caigo), es algo histórico, pues Internet va ganando.
Me dan gusto estos datos y mas que los datos me da gusto ver como nuevamente estos medios toman un camino equivocado; atacando y manipulando estadísticas, en lugar de plantear una estrategia distinta, un nuevo modelo de negocios que les permita reivindicarse frente al publico, que ahora, ve a la tv y sus noticieros con desprecio. Hace tiempo escribí algo sobre la necesidad del cambio. Y veo como estas personas han hecho caso omiso de lo que en Internet se viene diciendo hace un tiempo.

En mi ciudad, los diarios tienen prohibido citar blogs, pues son su competencia directa, cosa ridícula, pues en vez de utilizar la tecnología y los nuevos medios a su favor, se entierran mas dentro de su tumba, la cual espero sea profunda, para no sufrir nuevamente esta publicidad cara y desagradable. Estamos en el fin de una era.

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